Wiedza zawsze była walutą, inną, ale zawsze.
Na pytanie do kiedy w danym referacie brak będzie „merytorycznych i edukowanych” pracowników? Sekretarz, jedna z najważniejszych osób w tym Urzędzie twierdzi, że nie wie bo nie ona podpisywała kartę urlopową.
Czy Pani Sekretarz mało wie?
Jaki jest zakres czynności pani Sekretarz?
Co w
końcu jest w Jej zakresie i co wie?
Ile osób pomaga obecnej Pani Sekretarz?
Poprzednia Pani Sekretarz pracowała sama.
Do pomocy pani Sekretarz posiada licznych pracowników Urzędu, którzy
przygotowują odpowiedzi na pytania zadane przez Podatnika. Jak się zorientowaliśmy,
to te poszczególne referaty przygotowują odpowiedzi w zakresie swojej działalności.
Pytanie – dlaczego burmistrz mówi o
przepracowanym pracowniku, o przepracowanej Pani Sekretarz i konieczności
zatrudniania kolejnych urzędników ?
Czy odpowiedzi na zadane pytania nie wynikają z
zadań jakie pełnią poszczególni pracownicy i poszczególne referaty? Problematyczne to nie powinno być.
Niestety ja myślę, że o służebnej roli możemy
tylko marzyć.
Dziś Pani sekretarz nie wykazała się dobra wolą. Zamiast przekazać
Petenta do osoby mającej wiedzę,
odpowiadała zdawkowo z małą uprzejmością.
Burmistrzu - może należy wprowadzić
nagrywanie rozmów wchodzących , jak to praktykuje np. Urząd Skarbowy w
Wadowicach, Policji .....
Urząd nadal w minionej epoce?
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz