środa, 7 czerwca 2017

Spychologia?


Wiedza zawsze była walutą, inną, ale zawsze.

Na pytanie do kiedy w danym referacie brak będzie „merytorycznych i edukowanych” pracowników?  Sekretarz, jedna z najważniejszych osób w tym Urzędzie twierdzi, że nie wie bo nie ona podpisywała kartę urlopową.

Czy Pani Sekretarz mało wie? 
Jaki  jest zakres czynności pani Sekretarz? 
Co w końcu jest w Jej zakresie i co wie? 
Ile osób pomaga obecnej Pani Sekretarz? 

Poprzednia Pani Sekretarz pracowała sama.


Do pomocy  pani Sekretarz posiada licznych pracowników Urzędu, którzy przygotowują odpowiedzi na pytania zadane przez Podatnika. Jak się zorientowaliśmy, to te poszczególne referaty przygotowują odpowiedzi w zakresie swojej działalności.

Pytanie – dlaczego burmistrz mówi o przepracowanym pracowniku, o przepracowanej Pani Sekretarz i konieczności zatrudniania kolejnych urzędników ? 
Czy odpowiedzi na zadane pytania nie wynikają z zadań jakie pełnią poszczególni pracownicy i poszczególne referaty?  Problematyczne to nie powinno być.


Niestety ja myślę, że  o służebnej roli możemy tylko marzyć.


Dziś Pani sekretarz  nie wykazała się dobra wolą. Zamiast przekazać  Petenta do osoby mającej wiedzę, odpowiadała zdawkowo z małą uprzejmością.


Burmistrzu - może należy wprowadzić nagrywanie rozmów wchodzących , jak to praktykuje np. Urząd Skarbowy w Wadowicach, Policji .....


Urząd nadal w minionej epoce?

 

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz